Réussissez votre voyage d’affaires en anglais

Le premier module établit votre niveau réel à l’oral et vos points de fragilité, puis cartographie le déplacement : destination, motif, interlocuteurs probables, déroulé prévu entre réunions, repas et événements. Les moments que vous redoutez le plus sont recensés. Vos réponses, recueillies dans vos propres mots, servent de base à l’ensemble du parcours.

• Évaluation orale de positionnement : niveau réel, aisance à l’oral, points de fragilité
• Le déplacement visé : destination, motif, interlocuteurs, déroulé prévu
• Les moments les plus redoutés et les situations à fort enjeu
• Les priorités de travail et le plan des séances suivantes

L’anglais transactionnel des situations de transit est travaillé en priorité : aéroport, contrôle, transports, enregistrement à l’hôtel. Une part du module porte sur l’imprévu, bagage retardé, erreur de réservation ou réclamation à formuler poliment, afin de ne pas se figer. Les échanges-types sont répétés jusqu’à mobilisation fluide.

• L’anglais du transit : aéroport, contrôle, transports, hôtel
• Gérer un imprévu : bagage retardé, erreur de réservation, réclamation polie
• Demander, confirmer, reformuler, résoudre un problème pratique

L’ouverture conditionne souvent la suite : salutations, présentations, présentation de votre activité en trente secondes. La conversation informelle est travaillée pour elle-même, sujets sûrs, questions de relance, transitions et sortie de conversation. Vous apprenez également à lire la distance culturelle de votre interlocuteur, degré de formalité et rapport au temps, et à adapter votre registre en conséquence.

• Salutations, présentations, votre activité en 30 secondes
• Sujets sûrs, questions de relance, transitions, sortie de conversation
• Adapter son registre à la distance culturelle de l’interlocuteur

Présenter un point ou un état d’avancement de façon claire et structurée, signaler ses transitions, rester suivable du début à la fin. Le module aboutit à une trame réutilisable pour le type de prise de parole attendu lors du voyage. Répondre aux questions de l’auditoire fait l’objet d’un entraînement distinct : reformuler, répondre à l’essentiel, différer un point.

• Présenter un point ou un état d’avancement
• Les transitions : « First… », « Moving on to… », « To sum up… »
• Répondre aux questions de l’auditoire
• Une trame réutilisable pour votre prise de parole

Réagir en direct demande d’autres réflexes que présenter. Marquer son accord, nuancer, exprimer un désaccord avec diplomatie, faire préciser, se relancer après un blanc. Le module se termine par un entraînement chronométré reproduisant la pression d’une réunion, où il faut répondre à chaud et sous contrainte de temps.

• Marquer son accord, nuancer, exprimer un désaccord avec diplomatie
• Faire préciser, gagner du temps, se relancer après un blanc
• Gérer une question imprévue ou un point de tension
• Entraînement chronométré

Le repas est fréquemment le moment où les relations et les affaires avancent réellement. Commander, porter un toast, gérer les codes de table, puis orienter la conversation en passant du social au professionnel et inversement, sans rupture. Les situations délicates sont abordées : décliner ou différer poliment, gérer l’alcool et les sujets sensibles, prendre congé avec aisance.

• Commander, porter un toast, les codes de table
• Passer du social au professionnel, et revenir
• Décliner ou différer poliment, les sujets sensibles
• Remercier et prendre congé avec aisance

Tenir un appel court et clair lié au déplacement, puis rédiger un e-mail de récapitulatif après une réunion en reprenant décisions, actions et échéances. Le suivi après le voyage est également préparé : message de remerciement, relance, confirmation des prochaines étapes. Vous constituez vos propres modèles, réutilisables bien au-delà du déplacement.

• Tenir un appel court et clair
• L’e-mail de récapitulatif : décisions, actions, échéances
• Remercier, relancer, confirmer les prochaines étapes
• Vos modèles d’e-mail réutilisables

Une simulation enchaîne les moments-clés du voyage, prise de contact, réunion et repas, en conditions proches du réel. Le débriefing immédiat vous conduit à identifier et corriger vous-même vos erreurs récurrentes. Un nouvel entraînement cible les trois ou quatre points qui résistent encore, avant la consolidation finale des formulations-clés.

• Simulation enchaînant prise de contact, réunion et repas
• Débriefing : vous repérez et corrigez vous-même vos erreurs récurrentes
• Nouvel entraînement des trois ou quatre points qui résistent
• Consolidation finale des formulations-clés